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Meine Bestellung

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen. Was soll ich machen?

Wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, wo er Ihnen gerne helfen und Ihr Problem lösen wird. Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine E-Mail an info@kamalion.com zu schreiben


Wie lange dauert es, bis mein Einkauf ankommt?

Das Produkt wird am selben Werktag wie die Bestellung versandt und innerhalb von maximal 6 Werktagen geliefert.

Es wird darauf hingewiesen, dass es in Zeiten erhöhter Bestellungen durch Umstände wie z. B. die Weihnachtsaktion zu Verzögerungen bei der Lieferzeit kommen kann, da Transportdienstleister ausgelastet sein können. Liefertage sind Montag bis Freitag, Samstage nicht mitgerechnet. , Sonn- oder Feiertage.

Wenn wir die Fristen oder den Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten konnten, wird das Unternehmen Sie über diesen Umstand informieren und wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen oder die Bestellung mit einer vollständigen Rückerstattung des Kaufpreises stornieren Preis bezahlt.


Ich habe einen Aktionscode oder Rabatt, wie verwende ich ihn bei einem Online-Einkauf?

Suchen Sie nach dem Kauf nach dem Abschnitt Code hinzufügen Geben Sie ihn ein und er wird Ihnen vor der Zahlung gutgeschrieben.


Kann ich eine Rechnung anfordern?

Die Rechnung Ihrer Bestellung wird ankommen, sobald die Bestellung unsere Einrichtungen an Ihre E-Mail-Adresse verlässt. Falls Informationen fehlen, die erscheinen müssen, senden Sie eine E-Mail mit den fehlenden Informationen an info@kamalion.com und sie werden Ihnen problemlos helfen. Sobald diese Rechnung erstellt wurde, wird sie an die E-Mail-Adresse gesendet, mit der Sie sich auf der Website registriert haben.