T

Bestellingen

Mijn betaling is mislukt. Wat moet ik doen?

Als uw betaling is mislukt, neem dan contact op met de klantenservice die u graag zal helpen en uw probleem zal oplossen. Een andere optie is om een e-mail te schrijven naar info@kamalion.com.


Hoe lang duurt het voordat mijn aankoop aankomt?

Het product wordt op dezelfde werkdag verzonden als de bestelling en wordt binnen maximaal 14 werkdagen geleverd.


It is noted that delivery times may suffer delays in times of increased orders due to circumstances such as the Christmas campaign due to the fact that transport service providers may be saturated. Delivery days are from Monday to Friday, not counting Saturdays. , Sundays or national holidays.


If for any reason we could not meet the deadlines or delivery date, the Company will inform you of this circumstance and we will give you the option to continue with the purchase by establishing a new delivery date or cancel the order with a full refund of the price paid.


Ik heb een promotiecode of korting, hoe gebruik ik die bij een online aankoop?/b>

Zodra u uw aankoop heeft gedaan, zoekt u naar de rubriek Voeg een code toe en deze wordt op u toegepast voordat u uw betaling doet.


Kan ik een factuur aanvragen?

De factuur van uw bestelling komt zodra de bestelling onze faciliteiten verlaat naar uw e-mail, in het geval dat er informatie ontbreekt die moet verschijnen, stuur een e-mail naar info@kamalion.com met de ontbrekende informatie en zij zullen u helpen zonder enig probleem. Zodra de factuur is opgesteld, wordt deze verzonden naar het e-mailadres waarmee u zich op de website hebt geregistreerd.